ENVIO & DEVOLUCIONES

Política de envío

Eres responsable de pagar tus propios costos de envío para devolver un artículo, realizar un cambio de modelo o de talla. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.

 

Se pueden cambiar los artículos de precio regular y artículos en descuento, los costos de envío correrán por cuenta del cliente.

Reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados a causa nuestra. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a: corazondeixchelmx@gmail.com

Política de reembolso

Una vez que se recibas e inspecciones tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También te notificaremos sobre la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si te lo aprueban, se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.